Avec le lancement de l' iPhone 3G le 11 juillet dernier a été annoncé MobileMe, un service de synchronisation des données, sur divers matériels ( iPhone, iPod Touch, Mac, PC ), en remplacement de .Mac. Malheureusement, divers problèmes d'accès, de lenteur, voire de pertes de données, ont entaché le lancement du service.
Dans un mémo adressé à ses troupes, Steve Jobs, patron d' Apple, reconnaît le cafouillage et tire les leçons de cette expérience. Voici sa retranscription :
A l'attention de l'équipe,
Le lancement de MobileMe n'a pas été notre plus grande réussite. Plusieurs choses auraient pu être mieux réalisées :
- MobileMe ne répondait tout simplement pas aux standards d'Apple. Il aurait fallu clairement plus de temps et de tests
- Plutôt que de lancer MobileMe en un bloc, nous aurions dû lancer d'abord la synchronisation par les airs avec l' iPhone, puis les applications Web une à une - d'abord la messagerie, suivie 30 jours plus tard ( si tout se passait bien ) par l' Agenda, puis 30 jours plus tard par les Contacts
- Ce fut une erreur de lancer MobileMe en même temps que l' iPhone 3G, le firmware 2.0 et l' App Store. Nous avions largement assez de nouveautés et MobileMe aurait pu être lancé plus tard sans problème.
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